简历编号:N0117856  更新时间:2023-01-19
丘女士
手机已认证
|25岁 |已婚 |身高155CM |本科 |外国语言文学类 |3年以上工作经验
现居住:广东省梅州市
户籍:广东
形象好
很幽默
有亲和力
诚实守信
有上进心
求职意向
期望职位:网店客服,小学教育,中级教育
期望行业:教育/科研/学术/培训,跨领域经营
期望薪资:4K~5K/月|想在梅江区工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
10*****179
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137****1168
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工作经历(TA工作了3年11个月,共做了4份工作)
2017-11 至 2018-10
[11个月]
家教老师|广州市熙励教育信息咨询有限公司
工作职责:应对学生进行综合学习测评,为孩子制定语文、英语、课外阅读一套个性化的学习方案
2、引导孩子正确价值观和日常礼仪习惯;
3、培养孩子学习兴趣,辅导孩子学习,建立阅读习惯和理解;
5、进行一对一个性化辅导教学;负责跟进学生的学习情况,根据学生的需要而提供帮助;
6、提高学生的学习兴趣和学习成绩;
7、辅导孩子完成家庭作业,监督孩子作业按时按质完成;
8、充当学生和家长沟通之间的桥梁,传输正确的教学思想和教学方法。
2019-9 至 2020-6
[9个月]
老师|大埔炬匠教育产业投资有限公司
工作职责:实习期期间当1-5年级的英语辅导老师,辅导学生完成课堂交代的听说读写背,补习其弱项,提高其科目成绩,培养良好学习习惯。
2020-9 至 2021-9
[1年]
外贸业务员|深圳晨曦优品贸易有限公司
工作职责:会用聊天工具接待客户,解答化妆品专业知识及遇到的问题;2.积极主动为客户推荐商品,达到销售目的,并促成订单;3.主动为客户解决疑难问题,订单问题,使客户购物过程愉快顺利;分析客户的护肤需求,帮助客户定制护理方案并提供护理建议,负责客服部投诉和内部处罚的处理,定期安排客服进行客户回访工作,做好老客户维护、再开发和转介绍,重点客户要亲自维护5、做好客户服务系统快捷键等的日常维护和随时更新,负责或安排人员进行线上系统的`功能可用性定期检测、汇总和上报,随时跟进客服工作并且发现解决客服工作问题,优化客服工作流程  6、根据客户的直接反馈,和通过对销售数据的解读,做好客户流失率分析与报告,向公司提出产品优化建议
2021-11 至今
[1年3个月]
综合岗|中国银行
工作职责:协助确保银行营业大厅日常运作,维护秩序 2、给于客户适当指引与帮助 3、应对银行营业大厅内突发事件的处理 顾客需求维护客户,迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理。负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志,及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。
获得证书
2019-3计算机一级证书
语言能力
客家话精通
普通话熟练
粤语入门
英语良好
自我描述
我乐于学习,态度良好,有团队意识,适应能力较好,比较有耐心,对待工作人员尽职尽责,乐于与人沟通,比较有集体荣誉感
技能专长
1.良好的沟通能力协调能力
2.较好的适应环境能力,有团队意识,有服务意识,有责任心,有较好的沟通能力,比较亲民
3.为人城实可靠,品行端正,具有亲和力,有良好的团队协作精神